Regulamin sklepu internetowego – buuhshop.com

  • 1 Postanowienia ogólne
  1. Sklep internetowy buuhshop.com jest prowadzony przez:
    Buuh Shop
    Masarykovo Náměstí 15
    Moravská Ostrava, Ostrava 702 00
    Česká Republica
    DIČ CZ27164180
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji płatności, wysyłki produktów, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji i zwrotów.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów poprzez stronę internetową, gdzie Klient dokonuje zamówienia i płatności online, a produkt jest dostarczany do wskazanego punktu odbioru w Polsce.
  4. Korzystanie ze sklepu oraz składanie zamówień jest dozwolone wyłącznie osobom pełnoletnim (ukończone 18 lat). Osoby niepełnoletnie nie mogą korzystać ze sklepu ani składać zamówień.
  • 2 Definicje
  1. Sklep – sklep internetowy buuhshop.com.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
  3. Produkt – towar dostępny w sklepie, który Klient zamawia online i odbiera w punkcie odbioru.
  4. Punkt odbioru – miejsce w Polsce, wskazane przez Sklep, w którym Klient odbiera zamówiony produkt.
  • 3 Składanie zamówień
  1. Zamówienia składane są wyłącznie przez formularz dostępny na stronie sklepu.
  2. Przed złożeniem zamówienia Klient musi potwierdzić swoją pełnoletność poprzez formularz: „Czy masz ukończone 18 lat?” – odpowiedź tak/nie.
  3. W przypadku zaznaczenia odpowiedzi „nie”, klient nie może złożyć zamówienia.
  4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych oraz wybranie punktu odbioru w Polsce.
  5. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą mailową.
  • 4 Płatności
  1. Płatność za produkty odbywa się online, przy użyciu metod dostępnych na stronie sklepu.
  2. Zamówienie jest realizowane dopiero po zaksięgowaniu płatności.
  • 5 Wysyłka i odbiór produktów
  1. Sklep realizuje wysyłkę zamówionych produktów do wskazanego punktu odbioru w Polsce w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
  2. Klient zostaje powiadomiony mailowo lub SMS-em, gdy produkt jest gotowy do odbioru.
  3. Odbiór produktu w punkcie wymaga okazania dokumentu potwierdzającego zamówienie lub dowodu tożsamości.
  • 6 Zwroty i wymiany
  1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru produktu, jeżeli produkt nie był otwierany ani używany.
  2. Zwrot produktu odbywa się w punkcie odbioru, w którym Klient odebrał produkt.
  3. Produkty używane lub otwarte nie podlegają zwrotowi.
  4. Wymiana produktu jest możliwa tylko w przypadku produktów nieużywanych i w oryginalnym opakowaniu, po wcześniejszym kontakcie ze sklepem.
  • 7 Reklamacje
  1. Reklamacje dotyczące wad produktów można zgłaszać mailowo lub osobiście w punkcie odbioru.
  2. Sklep rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej zgłoszenia.
  • 8 Odpowiedzialność
  1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane siłą wyższą lub działaniem przewoźnika.
  2. Sklep nie odpowiada za błędne dane podane przez Klienta, w tym nieprawidłowy punkt odbioru.
  • 9 Ochrona danych osobowych
  1. Sklep przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami RODO oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
  2. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i kontaktu z Klientem.
  • 10 Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od momentu publikacji na stronie sklepu.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany będą publikowane na stronie sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego i unijnego dotyczące sprzedaży konsumenckiej.